La question du délai se règle au téléphone : environ 14 minutes de route pour Le Soler, et un rappel si la circulation en décide autrement. L’appel donne l’estimation, votre porte au Soler donne le devis : gratuit, écrit, validé par vous avant l’intervention.
04 65 84 60 81L’urgence serrurerie ne prévient pas : porte claquée en sortant les poubelles, clé qui casse un dimanche soir, retour de vacances sur une porte fracturée. au Soler, la garde répond à toute heure et l’artisan part de Perpignan dès la fin de l’appel.
Sur le terrain au Soler : les multipoints des pavillons se dérèglent avec les écarts de température ; un réglage de gâche au passage évite la panne suivante. Chaque commune a son bâti, Le Soler a le sien : ville de la vallée de la Têt, pavillons et petits collectifs. La tournée le connaît porte par porte, ou presque. Un repère suffit à l’appel, la gare TER par exemple ; la rue et le numéro font le reste, l’artisan trouve.
Pas de répondeur, pas de plateforme : la personne qui décroche qualifie l’urgence et déclenche le départ de l’artisan vers Le Soler.
L’horaire d’arrivée vers Le Soler donné au téléphone est un engagement ; l’artisan appelle s’il évolue.
Nuit, dimanche et jours fériés suivent une grille annoncée à l’appel, jamais découverte sur la facture, au Soler comme ailleurs.
L’urgence se conclut toujours par un logement qui ferme au Soler : provisoirement si une pièce manque, définitivement dès que possible.
Mettez la ligne en favori : quand une clé cassera au Soler, vous parlerez à l’artisan de garde, pas à un centre d’appels.
04 65 84 60 81La hantise, avec un serrurier, c’est la facture qui gonfle une fois sur place. Chez nous, le prix est annoncé avant, écrit, et vous ne payez qu’une fois le travail fait.
On vous donne une estimation claire avant de se déplacer, puis un devis écrit signé sur place avant toute intervention. Aucune mauvaise surprise sur le montant.
Pas un standard téléphonique ni une plateforme de mise en relation : un artisan local répond et vient lui-même.
Un serrurier de garde disponible 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris, partout dans les Pyrénées-Orientales.
On privilégie toujours l’ouverture fine, sans abîmer la porte. Déplacement et devis gratuits, sans engagement.
- Julien, votre serrurier, et toute l’équipe de garde du Pays Catalan